Aviso de privacidad

Última actualización: 2026-10-23

1. Quién es responsable de tus datos

DC, con domicilio en [domicilio pendiente], opera el sitio stayinmexico.rent y es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Para cualquier tema de privacidad escríbenos a hello@stayinmexico.rent.

2. Qué datos recabamos

Si eres anfitrión o administrador de propiedades

• Nombre, correo electrónico y número de WhatsApp o teléfono.
• Destino, colonia o zona y número de propiedades que manejas.
• Los datos de tu ficha: nombre de la propiedad, tipo, capacidad, precios, descripción y amenidades.
• Fotos de la propiedad. Antes de guardarlas les quitamos los metadatos (EXIF), incluida la ubicación GPS, la fecha y el modelo de la cámara.
• Enlace a tu anuncio en Airbnb, Booking.com, Vrbo u otra plataforma. Solo lo ve nuestro equipo, para comparar tu calendario; nunca se publica.
• Enlace de tu calendario (iCal). Lo guardamos solo en nuestra base de datos y lo leemos cada pocas horas para saber qué noches están ocupadas. No lo mostramos a nadie ni lo enviamos por correo; en tu ficha pública solo aparecen las noches libres u ocupadas.
• En su caso, la dirección de tu sitio de reservas, y cuántas veces los viajeros hacen clic en «Reservar directo».
• Los mensajes que nos envíes por correo o WhatsApp.

Si eres viajero

• Nombre, correo electrónico y, si lo das, teléfono o WhatsApp.
• Fechas de viaje, número de huéspedes y el mensaje que escribas al anfitrión.
• La dirección IP desde la que envías la consulta, que guardamos para prevenir fraude y abuso.

Si visitas el sitio

• Si llegas desde un enlace de campaña (por ejemplo, un grupo de Facebook), guardamos de qué campaña vienes al registrarte, para saber qué canales funcionan.

No recabamos datos personales sensibles ni datos de tarjetas: los pagos se hacen en el sitio de cada anfitrión.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias

• Atender tu registro o tu solicitud y responderte.
• Revisar tus datos, tu anuncio y tu calendario antes de publicar tu ficha, y mostrar en ella la disponibilidad.
• Publicar tu ficha con sus fotos, datos y zona (nunca la dirección exacta).
• Enviarte por correo o WhatsApp mensajes sobre tu registro, tu número de referencia, tu ficha o tu consulta, incluido tu enlace personal para completar la ficha.
• Hacer llegar la consulta de un viajero al anfitrión de la propiedad.
• Prevenir fraude, spam y uso indebido del sitio.

Finalidades adicionales (puedes negarte)

• Enviarte información y propuestas sobre un sitio de reservas directas y servicios relacionados.

Solo te enviamos estos mensajes si nos diste tu autorización en el formulario. Puedes retirarla cuando quieras respondiendo «BAJA» a cualquier correo o mensaje, o escribiendo a hello@stayinmexico.rent. Retirarla no afecta las finalidades necesarias.

4. Con quién compartimos tus datos

• Anfitriones: si envías una consulta como viajero, se la enviamos por correo al anfitrión de esa propiedad (con copia a nuestro equipo) para que pueda responderte; si el anfitrión no tiene correo, se la reenviamos por WhatsApp.
• Viajeros y público en general: la ficha publicada de un anfitrión (fotos, datos de la propiedad, zona, precios y disponibilidad) es pública. Nunca publicamos tu correo, tu teléfono, el enlace a tu anuncio ni el de tu calendario.
• Proveedores que nos dan servicio: alojamiento del sitio y base de datos, envío de correo y almacenamiento de fotos. Tratan los datos solo por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones; algunos operan fuera de México.
• Autoridades: cuando la ley nos lo exija.

No vendemos ni rentamos tus datos.

5. Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos

Puedes pedir el acceso, rectificación o cancelación de tus datos, oponerte a su uso o revocar tu consentimiento. Escribe a hello@stayinmexico.rent con tu nombre, el correo con el que te registraste y lo que solicitas. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies

Usamos solo las cookies necesarias para que el sitio funcione (sesión y protección de formularios). La de sesión dura hasta 12 horas desde tu última visita. No usamos cookies de publicidad.

7. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tu registro esté activo o sea necesario para la finalidad para la que los diste. Las fotos y el enlace de tu calendario se guardan mientras exista tu ficha; si pides darla de baja, los borramos. Después eliminamos o anonimizamos los datos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.

8. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.